公关公司能够帮助企业做什么，或者说，作为公关公司你能为企业解决什么问题？你和广告公司到底有什么不同？这是很多公关公司在向企业进行介绍时最难解答的问题。如果你不了解企业，那你就很难与企业达成一致，很难帮助企业真正解决问题。
　　企业营销策略顾问苏路生认为：公关首先是能够解决企业品牌、产品和新闻传播的问题。就是我们大家都知道的发稿工作，撰写新闻稿。别对这个不屑一顾，感觉你这个公关公司太“小儿科”了，其实，就目前来说，国内大部分企业是最需要媒介传播的。这就是同行所称之为公关1.0，公关业最标准的商业模式和服务水平：“发稿、发稿、再发稿“。不要小瞧发稿，企业的产品，品牌需要通过发稿方式，建立起最初的影响力，这些新闻稿能够向企业消费者传递品牌的概念，促进销量。不可否认，现在国内有太多的企业，有很好的产品，有很好的新闻，但没有传播出去，没有到达老百姓眼力，那就一定不会打动老百姓心智空间，怎么谈得上扩大销路，单纯的广告，一是费用高，二是消费者不买帐，给人感觉就是“老王卖瓜”的事情。而公关稿件能够潜移默化地影响到消费者，老百姓分不清哪些是新闻，哪些是公关稿，他们眼中就是认知媒体新闻的权威性。“脑白金”的几十亿销售额，最初不就是靠新闻炒做成功的吗！
　　其次，公关还能帮助企业制造新闻，做关键的事件营销，扩大企业与品牌影响力。怎么做新闻，怎么制造事件，这就体现公关公司的智慧能力。为客户策划一些事件营销以吸引消费者的眼球，所以，策划营销是公关公司的核心服务项目。很多企业当不在需要发稿工作时，或者说有些企业已经知名度，有品牌价值后，他们不在需要发稿工作，而是公关服务的策划营销能力。通过策划具有名人效应或新闻价值的事件，吸引媒体和消费者的兴趣与关注，以求提高品牌的知名度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务销售，一个成功的事件营销策划有时会产生巨大的传播价值。最典型的例子如原本寂寂无名北京富亚涂料，其老总当着众媒体“无奈”之下一喝成名；再如张瑞敏“怒砸冰箱”事件砸出海尔品牌的质量形象等等。
　　那么公关公司除了发稿，策划营销之外，还能为企业做什么？这就是最后一点，也是未来公关公司的发展方向：立体公关解决方案。公共必须是建立在对企业营销实践和品牌建设深刻解剖基础上的多维度传播创新（传播方式本身必须有创意），最终完成产品品牌、企业品牌、企业家品牌三合一式的确立。需要公关公司具有品牌咨询、营销策划、广告创意、资源整合等综合性服务能力。也就是说，公关能够为企业解决企业本身，企业家本身，企业品牌本身的发展和规划，这也是公关的最深服务项目。